collections

Summer collection Winter collection

shop

svi proizvodi Haljine Handmade Kombinezoni Kupaći kostimi Majice Nakit Pantalone Trenerke / Duksevi
0

Politika privatnosti

  1. UVOD

Maša Janković pr Mašinka (u daljem tekstu: Mašinka) je je preduzetnik koji se bavi kreiranjem i proizvodnjom odeće i nakita (u daljem tekstu: Proizvodi) koji su dostupni putem online prodajnog mesta (e-commerce) dostupnog na sajtu masinka.rs (u daljem tekstu: Sajt).

Poštujemo vaše pravo na zaštitu podataka o ličnosti i ovom Politikom privatnosti Vas informišemo o vrstama ličnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo prilikom korišćenja Sajta i naručivanja / kupovine Proizvoda, svrsi i pravnom osnovu njihove obrade, načinu na koji ih koristimo, kao i o vašim pravima i načinu njihovog ostvarivanja. U slučaju svake dodatne ili različite obrade ličnih podataka (npr. obrade drugih kategorija podataka ili u druge svrhe), pre početka takve obrade bićete obavešteni o svim relevantnim aspektima takve obrade – uključujući vrstu podataka, svrhu i pravni osnov obrade, kao i vaša prava u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti. Ukoliko je za takvu obradu potrebna vaša saglasnost, ista će prethodno biti zatražena. 

Ova Politika privatnosti se primenjuje zajedno sa važećim Uslovima kupovine i plaćanja (u daljem tekstu: Uslovi).

Osnov obrade podataka o ličnosti je vaš pristanak kao lica na koje se podaci odnose ili izvršenje ugovorne obaveze, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (u daljem tekstu: ZZPL). 

Prihvatanjem pravila i uslova navedenih u ovoj Politici privatnosti na način predviđen u daljem tekstu, dajete izričit pristanak na obradu podataka o ličnosti na način i u svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti.

  1. PODACI O LIČNOSTI

Podaci koje prikupljamo

Prilikom posete našem Sajtu isključivo u informativne svrhe, odnosno ukoliko vaše lične podatke ne učinite dostupnim na neki drugi način, prikupljamo podatke o ličnosti koje prenosi vaš internet pretraživač, odnosno uređaj sa kog pristupate našem Sajtu.

U slučaju da odlučite da naručite / kupite jedan ili više Prozivoda, činite nam dostupnim vaše lične podatke i to:

  1. E-mail adresu;
  2. Ime i prezime;
  3. Adresu;
  4. Broj telefona;
  5. U slučaju da je korisnik već obavljao kupovinu putem našeg Sajta, i sve podatke o prethodnim kupovinama.

Mašinka takođe automatski prikuplja, obrađuje i koristi određene pseudonimizirane informacije, odnosno podatke, u vezi sa načinom na koji posetioci koriste Sajt; uređajima i ključnim rečima koje se koriste prilikom pretrage, lokacijom sa koje Korisnik pristupa Sajtu, kao i IP adresu (lokaciju) sa koje je izvršen pristup Sajtu, odnosno sa koje je narudžbina / kupovina Proizvoda izvršena; 

Informacije u vezi sa ovim podacima iz prethodnog stava mogu biti u vidu:

– Podataka o uređajima sa kojih posetioci pristupaju Sajtu: operativni sistem i njegova verzija, marka i tip uređaja, podatke o internet mreži sa koje se pristupa Sajtu;

– Podaci o lokaciji u formi IP adresa. 

Korišćenje kolačića (Cookies)

Takođe, prikupljamo podatke o načinu korišćenja Sajta, uključujući kolačiće (cookies) i druge tehničke podatke koji, po pravilu, nisu lične prirode i ne sadrže podatke o ličnosti, a koji nam omogućavaju da unapredimo funkcionalnost Sajta, olakšamo vaše korišćenje Sajta i prepoznamo vas prilikom ponovnih poseta. U nastavku se nalaze kolačići koje koristimo i način njihovog funkcionisanja.

  • Kolačići za praćenje i analizu učinka

Koristimo Google Analytics i Google Ads pixel, uslugu veb analitike koju pruža kompanija Google LLC, radi prikupljanja statističkih podataka o načinu korišćenja Sajta, odnsono Meta Pixel, uslugu veb analitike koju pruža kompanija Meta. Ovi kolačići nam pomažu da razumemo kako korisnici dolaze na naš portal i/ili internet stranicu, koje stranice posećuju i koliko vremena provode na njima. Prikupljeni podaci koriste se isključivo u svrhu poboljšanja funkcionalnosti Sajta i korisničkog iskustva. Google Analytics kolačići ne omogućavaju ličnu identifikaciju korisnika. Informacije koje se prikupljaju (kao što su IP adresa, tip uređaja, vrsta pretraživača i slično) mogu biti prenesene na servere kompanije Google u Sjedinjenim Američkim Državama i tamo se čuvati u skladu sa Google-ovim pravilima o privatnosti. Više informacija o načinu na koji Google koristi podatke prikupljene putem naše stranice / Proizvoda možete pronaći na zvaničnoj stranici Google-a posvećenoj predmetnim pravilima.

  • Funkcionalni kolačići

Koristimo i funkcionalne kolačiće, a koji su neophodni radi unapređenja performansi samog Sata i njegovog funkcionisanja. Bez njih, određene funkcije Sajta vam možda neće biti omogućene. Oni se koriste da bi zapamtili podešavanja korisnika radi unapređenja korisničkog iskustva. Odnosno, oni omogućavaju da Sajt regeneriše važne informacije i željena podešavanja korisnika, kao što je to na primer poboljšanje iskustva kupovine putem Sajta time što se pamte odabiri korisnika prilikom kupovine, tj. održavaju se informacije o trenutoj sadržini Proizvoda u korpi korisnika koji namerava da obavi kupovinu.

  1. SVRHA KORIŠĆENJA PODATAKA O LIČNOSTI

Sve navedene lične podatke prikupljamo i obrađujemo u različite svrhe, koje mogu proisteći iz zakonskih obaveza, ugovornih odnosa sa korisnicima, kao i iz legitimnog interesa Mašinke, u skladu sa zakonima Republike Srbije i Uslovima. Te svrhe, između ostalog, obuhvataju: 

  • pružanje funkcionalnosti i omogućavanje korišćenja Sajta koje korisnicima omogućavaju naručivanje / kupovinu Proizvoda uključujući, ali ne ograničavajući se na, kreiranje i upravljanje porudžbinom i plaćanje putem online servisa. U određenim slučajevima, obrada ličnih podataka je neophodan preduslov, te njihovo uskraćivanje može onemogućiti ili značajno ograničiti mogućnost pružanja usluge i kupovine Proizvoda Mašinke;
  • otkrivanje i otklanjanje grešaka i tehničkih problema koji se mogu javiti prilikom korišćenja Sajta i naručivanja / kupovine Proizvoda, kao i sprečavanje i rešavanje zloupotreba i povreda prava ili propisa; 
  • sprečavanje krivičnih dela i pružanje pomoći nadležnim organima u identifikaciji učinilaca krivičnih dela, odnosno pomoć u rešavanju građanskopravnih sporova na zahtev suda ili drugog nadležnog organa; 
  1. PRAVA VLASNIKA PODATAKA O LIČNOSTI

Korisnik, odnosno lice na koje se odnose podaci o ličnosti koje Mašinka obrađuje imaju pravo na uvid u sve lične podatke koji su prikupljeni i koji se obrađuju, kao i pravo da zatraži da mu svi podaci o ličnosti koje Mašinka skladišti budu dostavljeni u kopiji u skladu sa važećim propisima Republike Srbije. 

U skladu sa važećim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, lice na koje se odnose podaci o ličnosti ima sledeća posebna prava: 

  1. Pravo na informisanje: Korisnik koji je vlasnik ličnih podataka ima pravo na informisanje o tome da li Mašinka kao rukovalac podacima o ličnosti vrši obradu njegovih ličnih podataka i na koji način;
  2. Pravo pristupa: Korisnik koji je vlasnik ličnih podataka ima pravo pristupa svojim ličnim podacima u vezi sa kojima se proverava da li se njegovi lični podaci obrađuju i da li se obrada vrši u skladu sa zakonom;
  3. Pravo na ispravku: Korisnik koji je vlasnik ličnih podataka ima pravo da zatraži ispravljanje svih netačnih ili nepotpunih podataka, kako bi se zaštitila tačnost takvih informacija i adaptacija za pravilnu i zakonitu obradu podataka. 
  4. Pravo na brisanje i opoziv pristanka: Korisnik koji je vlasnik ličnih podataka ima pravo da traži da Mašinka kao rukovalac podacima izbriše informacije o njemu i da više ne obrađuje te podatke, što inicira slanjem zahteva za brisanje/opoziv na ispod navedenu e-mail adresu. Ograničenja od ovog prava postoje u slučajevima kada izmena ili brisanje ličnih podataka Korisnika može da dovede do sprečavanja istrage, otkrivanja ili gonjenja krivičnih dela, kao i do sprečavanja ostvarenja potraživanja u građanskim sporovima. 
  5. Pravo ograničavanja obrade: Korisnik koji je vlasnik ličnih podataka ima pravo da traži od Mašinke koja je rukovalac podacima ograničenje u obradi njegovih podataka.

Radi ostvarivanja bilo kog od prethodno navedenih prava, Korisnik koji je vlasnik ličnih podataka dužan je da se obrati Mašinki podnošenjem odgovarajućeg zahteva na e-mail adresu: shop@masinka.rs. Mašinka će svaki takav zahtev razmotriti i postupiti u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

  1.     DELJENJE I PRENOS PODATAKA

Podaci o ličnosti Korisnika mogu biti učinjeni dostupnim povezanim licima Mašinke, (pružacima usluga), poslovnim partnerima i drugim privrednim subjektima koji su ovlašćeni za obradu podataka, a sve sa ciljem ispunjenja svrhe obrade za koju su lični podaci prikupljeni, kao i u skladu sa važećim propisima. 

Mašinka može da ustupa, čini dostupnim i\ili objavljuje informacije i lične podatke koje prikuplja od svojih Korisnika u sledećim situacijama:

  • Kada postoji izričiti pristanak Korisnika – lica na koje se odnose lični podaci, koji je dat prihvatanjem ove Politike privatnosti.
  • Kada postoji zvanični zahtev nadležnog organa.
  • Kada je ustupanje ili činjenje dostupnim ličnih podataka neophodno radi ispunjenja ugovorne obaveze prema Korisnicima ili ostvarenja ugovornih prava prema Korisnicima.

Uobičajeni slučajevi u kojima dolazi do deljenja / činjenja dostupnim ličnih i drugih podataka su:

  1. Zbirne informacije ili nepersonalizovane informacije

Možemo podeliti zbirne informacije koje ne uključuju lične podatke i možemo na drugi način otkriti nepresonalizovane podatke i Log podatke trećim licima za potrebe industrijske analize, profilisanja i u druge svrhe.

  1. Treća lica kao Pružaoci usluga

Možemo angažovati treća pravna ili fizička lica da nam pomognu pri korišćenju Sajta i sa njim povezanim uslugama. Ova treća lica imaju pristup zbirnim informacijama koje prikupljamo od naših Korisnika, samo radi obavljanja određenih zadataka u naše ime, a takvi pružaoci usluga primenjuju mere bezbednosti i obrađuju podatke u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

  1. Poštovanje Zakona i saradnja sa državnim organima

Sarađujemo sa državnim organima i službenim i drugim licima i koja su odgovorna za primenu zakona i radi usklađivanja sa zakonom. Učinićemo dostupnim bilo koji podatak prikupljen od Korisnika državnim organima i njihovim službenicima ili drugim licima, ako je prema važećim propisima to neophodno ili primereno da odgovorimo na zahteve nadležnih organa, da zaštitimo našu imovinu i prava kao i prava trećih lica, bezbednost pojedinaca ili da sprečimo ili zaustavimo aktivnost za koju smatramo da je ili predstavlja rizik da bude na bilo koji način protivna zakonu, drugom propisu ili kažnjiva.

  1. Međunarodni Transfer

Podaci o ličnosti Korisnika mogu, u cilju realizacije saradnje sa Pružaocima usluga, biti prebačeni ili održavani na računarima koji se nalaze izvan Republike Srbije, i to na serverima lociranim u državama članicama Saveta Evrope ili SAD-a. Pored toga, vaši lični podaci mogu biti preneti i obrađivani na serverima ili drugim lokacijama koje se nalaze van teritorije Republike Srbije, uključujući i zemlje poput članica Evropske unije, Sjedinjenih Američkih Država i drugih država. Davanjem saglasnosti na ovu Politiku privatnosti i dostavljanjem svojih podataka, saglasni ste sa takvim prenosom. Pre svakog prenosa, preduzimamo sve razumne tehničke i organizacione mere kako bismo obezbedili da se vaši podaci čuvaju i obrađuju na bezbedan način, i da se ne prenose nijednoj organizaciji ili subjektu osim ako se ne nalaze u državama koje obezbeđuju primeren nivo zaštite ličnih podataka. Takođe, prenos podataka se vrši isključivo ka subjektima za koje postoji pouzdana garancija da će obezbediti sigurnost vaših podataka o ličnosti i drugih poverljivih informacija.

  1. BEZBEDNOST

Brinemo o bezbednosti vaših podataka i preduzimamo administrativne, fizičke i elektronske mere osmišljene da zaštite vaše podatke o ličnosti od neovlašćenog pristupa. Lični podaci Korisnika čuvaju se na serverima i u bazama podataka koje su zaštićene savremenim bezbednosnim tehnologijama i industrijskim standardima, uključujući enkripciju, višefaktorsku autentifikaciju i kontrolisani pristup. Pristup ličnim podacima Registrovanih ili neregistrovanih korisnika imaju isključivo zaposleni koji su prošli obuku u oblasti upravljanja podacima o ličnosti. Pored toga, primenjujemo dodatne mere zaštite koje obezbeđuju zaštitu od različitih bezbednosnih pretnji, neovlašćenog pristupa i drugih bezbednostih rizika na nivou mreže i aplikacije.

  1. TRAJANJE OBRADE

Lične podatke Korisnika Mašinke će obrađivati (u zavisnosti od slučaja i konkretne svrhe i osnova obrede) dok postoji pristanak na obradu, dok traje ugovorna obaveza, odnosno dok postoji zakonska obaveza, a u svakom slučaju ne duže od 5 (pet) godina od dana prestanka osnova za obradu (prikupljanje) podataka o ličnosti, osim ukoliko je zakonom propisana obaveza čuvanja podataka u dužem vremenskom periodu.

  1. KONTAKT

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici, našoj praksi u vezi sa vašim ličnim podacima vezanim za korišćenje Prozivoda, ili ako biste želeli da uklonimo vaše lične podatke iz naše baze podataka, slobodno nas kontaktirate na email adresu: shop@masinka.rs.

  1. IZMENE i STUPANJE NA SNAGU

Ova Politika Privatnosti može biti ažurirana i izmenjena s vremena na vreme. Obavestićemo vas o bilo kakvim značajnim izmenama objavljivanjem nove Politike na internet strani Mašinke. Savetujemo vam da proveravate ovu Politiku privatnosti redovno zbog mogućih promena. 

Pristupanjem i korišćenjem Sajta i njegovih finkcionalnosti, smatra se da ste upoznati sa ovom Politikom privatnosti i Uslovima kojoj pristupate i da pristajete na navedena pravila i uslove.

Ova Politika privatnosti stupa na snagu danom objavljivanja na internet stranici Mašinke i zamenjuje sve prethodne politike privatnosti vezane za Proizvode.